Zendesk Quicktab: Onglets de navigateur bien comportés pour les agents Zendesk
Zendesk Quicktab est une extension Chrome développée par Shonin. Cet outil gratuit est spécialement conçu pour les agents Zendesk, offrant une expérience de navigation fluide tout en travaillant sur les tickets Zendesk. Avec Zendesk Quicktab, les liens de tickets ouverts dans le navigateur s'ouvriront désormais dans l'onglet Zendesk existant, éliminant ainsi la confusion des multiples onglets qui encombrent votre espace de travail.
Cette extension est indispensable pour tous les agents Zendesk, car elle rationalise leur flux de travail et améliore leur productivité. En regroupant tous les onglets liés à Zendesk au même endroit, les agents peuvent facilement passer d'un ticket à l'autre et se concentrer sur leurs tâches. Zendesk Quicktab garantit un processus de gestion des tickets plus organisé et efficace, améliorant ainsi l'expérience globale du support client.